Google ухудшила поиск для 450 миллионов европейцев, чтобы соблюдать антимонопольные правила ЕС

Для 450 миллионов европейцев поиск Google теперь ведёт себя иначе в запросах об отелях, авиабилетах, ресторанах и других коммерческих категориях. Информация о ценах в реальном времени удалена из списков, которые когда-то делали Google первым шагом для поиска путешествий. Поисковая система конкурента появляется вверху результатов, где раньше доминировали собственные сервисы Google Shopping или Maps. Специализированные сервисы Google теперь конкурируют по тому же алгоритму, что и любой другой сайт.

Триггером стал Закон ЕС о цифровых рынках (Digital Markets Act, DMA), который определяет крупные платформы как «привратников», которым запрещено отдавать предпочтение собственным продуктам в результатах поиска. Регулирование вступило в силу в 2024 году. Google уже проводил предыдущие раунды изменений для соблюдения требований; этот последовал за антимонопольным штрафом в 460 миллионов евро, наложенным в июле 2026 года за нарушения самофаворитизма в результатах по отелям, авиабилетам и покупкам. 60-дневный срок соблюдения истекает в сентябре — окно правоприменения, которое привело к сегодняшнему развёртыванию.

Ник Фокс (Nick Fox), старший вице-президент Google по знаниям и информации, назвал эти изменения крупнейшим снижением качества поиска за почти 30-летнюю историю компании. Google утверждает, что его собственное тестирование пользователей показало высокую неудовлетворённость — в частности, пользователям приходится чаще повторять запросы, чтобы найти то, что им нужно. Компания отмечает, что пользователи за пределами ЕС не затронуты.

Рекомендуем прочитатьШтраф ЕС Google в миллиард может удешевить приложения и ухудшить поиск

Бизнес-издержки измеримы. Предыдущие изменения, вызванные соблюдением DMA, привели к снижению прямого трафика на бронирование для европейских отелей и сервисных предприятий на 30 процентов, по собственным данным Google. Сентябрьские изменения, как ожидается, усугубят эту цифру. Европейские предприятия, которые полагались на отображение цен в реальном времени для конвертации поисковых запросов в бронирования, теперь конкурируют за место рядом с агрегаторами, которые регулирование призвано поднять.

Утверждение о качестве принадлежит компании, на которую наложен штраф, а не независимому оценщику. Google говорит, что ухудшает свой собственный продукт; Европейская комиссия утверждает, что те же изменения исправляют годы самофаворитизма, который подавлял конкурентов и перенаправлял трафик на собственные сервисы Google. Остаётся спорным, является ли европейский поиск измеримо хуже по каким-то нейтральным критериям — или просто другим, что вредит коммерческим интересам Google. Комиссия не приняла формулировку Google.

Совокупная сумма антимонопольных штрафов ЕС против Google достигла 10,38 миллиарда евро за два десятилетия, включая дела по Shopping, Android и AdSense. DMA меняет логику правоприменения с финансовых штрафов на структурные изменения: Google должен изменить способ работы своего продукта, а не просто платить. Для других назначенных привратников — Apple, Meta и Amazon — развёртывание Google даёт самый ясный шаблон того, как выглядят поведенческие меры на практике.

Удовлетворит ли эта реализация Комиссию, определяет следующее последствие. Если ЕС сочтёт изменения недостаточными, Google грозят штрафные платежи в размере до 5 процентов от годового мирового дохода. Оценка Комиссии ожидается в течение нескольких недель после крайнего срока 8 сентября.

Теги: Google, ЕС, DMA, Закон о цифровых рынках, антимонопольное законодательство, европейский поиск

Похожее

Google проигрывает последнюю апелляцию в ЕС: штраф в 4,1 млрд евро за Android стал окончательным

Apple исчерпала все европейские судебные инстанции — все три жалобы на DMA отклонены

Каждый чат-бот в Европе теперь обязан сообщать, что он ИИ — или его создатель заплатит 15 миллионов евро

Через 16,68 миллиарда долларов Meta вынуждена добавить ограничения по времени, которых Instagram избегал

Google обязал Android-разработчиков экономить RAM — ИИ взял остальное

Google построил облако ИИ, которое подняло цену на его собственный телефон